Od kiedy Nexterio rozwija sieć franczyzową i ile obecnie działa punktów franczyzowych?
– G.S. Pierwszy salon w formule franczyzowej został otwarty we wrześniu 2023 roku. Obecnie na terenie Polski działa czternaście obiektów franczyzowych, a w ciągu najbliższych dwóch miesięcy planowane jest uruchomienie kolejnych dziesięciu lokalizacji.
Co skłoniło firmę do rozwoju w formule franczyzowej?
– G.S. Franczyza to naturalny krok w strategii ekspansji Nexterio. Dotąd koncentrowaliśmy swoją działalność w dużych aglomeracjach, skupialiśmy się głównie na dużych miastach, jednak chcąc dotrzeć także do mniejszych miejscowości powiatowych, gdzie funkcjonuje wielu przedsiębiorców z doświadczeniem w branży, zdecydowaliśmy się na model współpracy oparty na franczyzie. Lokalni partnerzy doskonale znają realia swoich rynków, mają doświadczenie branżowe oraz odpowiednie zaplecze kadrowe – to wszystko przekłada się na skuteczne prowadzenie salonów Nexterio. Dzięki franczyzie możemy dynamicznie rozwijać sieć, również poza dużymi aglomeracjami.
Na czym polega współpraca franczyzowa z Nexterio?
– G.S. Model współpracy oparty jest na franczyzie depozytowej. Oznacza to, że wszystkie nakłady związane z uruchomieniem salonu, a więc wyposażeniem sklepu, przygotowaniem ekspozycji, zatowarowaniem, a także przeszkoleniem pracowników bierze na siebie Nexterio. Również infrastruktura komputerowa leży po naszej stronie. Franczyzobiorca, który posiada lub wynajmuje lokal, otrzymuje od nas gotowy, wyposażony salon.
Jakie są główne założenia modelu franczyzowego?
– G.S. Głównym założeniem tego modelu jest spójność standardów. Salony franczyzowe traktujemy tak samo jak sklepy własne — obowiązują te same ceny, systemy, procedury i zasady działania. Klient nie jest w stanie odróżnić, czy wchodzi do sklepu franczyzowego, czy firmowego.
– G.S. Następnym istotnym aspektem jest to, że franczyzobiorca nie ponosi żadnych kosztów inwestycyjnych związanych ani z wyposażeniem sklepu, ani z jego zatowarowaniem. Towar pozostaje własnością Nexterio aż do momentu zakupu przez klienta, co sprawia, że bariera wejścia do współpracy jest bardzo niska.
Trzecia kwestia to odpowiedzialna ekspansja. Każdą lokalizację dokładnie analizujemy pod kątem potencjału sprzedażowego — zależy nam, żeby partner zaczął zarabiać już w pierwszym roku działalności. Umowy podpisujemy na pięć lat z myślą o długofalowej i rentownej współpracy.
Jakie wymagania trzeba spełnić, żeby zostać franczyzobiorcą Nexterio?
– G.S. Podstawą jest posiadanie lokalu — własnego lub wynajmowanego oraz gotowość do działania. Doświadczenie w branży wykończeniowej jest mile widziane, ale nie jest konieczne. Wśród naszych partnerów są zarówno osoby z długoletnią praktyką w handlu, jak i ci, którzy dopiero stawiają pierwsze kroki w biznesie, szukając alternatywy dla pracy na etacie. Model Nexterio pozwala rozpocząć własną działalność przy niskiej barierze wejścia.
Na jakie wsparcie mogą liczyć franczyzobiorcy?
– G.S. Franczyzobiorcy otrzymują kompleksowe wsparcie na każdym etapie współpracy — od momentu podpisania umowy aż po codzienne funkcjonowanie sklepu. Już na starcie pomagamy przygotować i uruchomić placówkę: zajmujemy się wyposażeniem, zatowarowaniem, ekspozycją, brandingiem zewnętrznym i wewnętrznym oraz działaniami marketingowymi — zarówno lokalnie, jak i online. Lokal oddawany jest partnerowi jako gotowy do działania.
Franczyzobiorcy i ich zespoły przechodzą pełne szkolenia, obejmujące obsługę systemów, znajomość produktów i standardy obsługi klienta. Na co dzień wspiera ich kierownik regionalny oraz trenerzy, którzy dbają o rozwój kompetencji i płynność działania sklepu.
Zapewniamy także pełne zaplecze logistyczne, operacyjne i systemowe – franczyzobiorca korzysta z tych samych rozwiązań co nasze sklepy własne. Co ważne, każdy partner otrzymuje wyłączność na swoje miasto i powiat, co eliminuje ryzyko wewnętrznej konkurencji.
Czy franczyzobiorca może liczyć na pomoc Nexterio w znalezieniu lokalizacji?
– G.S. Tak, pomagamy franczyzobiorcy znaleźć lokal. Nexterio posiada bazę lokalizacji i lokali, którymi jesteśmy zainteresowani. Jeśli mamy kandydata zainteresowanego otwarciem sklepu w danym mieście, a posiadamy informacje o dostępnych lokalach – obecnych lub tych, które pojawią się wkrótce, informujemy o tym naszego potencjalnego franczyzobiorcę.
Z drugiej strony, franczyzobiorcy, znając lokalny rynek, często sprawnie poruszają się w temacie najmu i potrafią znaleźć dobrze usytuowaną lokalizację w miejscu o handlowym charakterze i naturalnym przepływie klientów branżowych. Każda taka lokalizacja jest przez nas oceniana. Osobiście wizytuję miejsce i biorę udział w spotkaniu pomiędzy najemcą a właścicielem lokalu. Jako trzecia strona zwracam uwagę na kwestie techniczne, które franczyzobiorca mógłby przeoczyć, a które są kluczowe dla funkcjonowania placówki.
Choć formalnie najemcą pozostaje franczyzobiorca, Nexterio bierze udział we wszystkich negocjacjach i zapewnia pełne wsparcie merytoryczne. Lokalizacja musi również przejść naszą szczegółową analizę biznesową, w której uwzględniamy wszystkie koszty oraz potencjał sprzedażowy, by zagwarantować rentowność inwestycji.
Jakie są największe korzyści z prowadzenia salonu Nexterio? – Co najbardziej cenią sobie partnerzy?
– G.S. – Chętnie posłużę się cytatem jednego z naszych franczyzobiorców, z którym otworzyliśmy sklep kilka miesięcy temu. Miał już doświadczenie z franczyzą w innych branżach i powiedział: „Z Państwem otwiera mi się sklepy wspaniale, bo koordynujecie cały proces i nie musiałem się o nic martwić”. Franczyzobiorcy ponoszą jedynie niewielkie koszty adaptacji lokalu, takie jak odświeżenie czy drobne prace remontowe. Resztę, czyli wyposażenie, zatowarowanie i przygotowanie sklepu, realizuje Nexterio, co znacząco obniża inwestycje potrzebne do startu.
Dodatkowo jedyną opłatą, jaką franczyzobiorca wnosi do Nexterio jest opłata licencyjna w wysokości 10 tys. netto rocznie, gdzie przy innych systemach opłaty te wynoszą od kilkudziesięciu do kilkaset tysięcy zł.
To wszystko sprawia, że nasi franczyzobiorcy decydują się na otwieranie kolejnych salonów w nowych lokalizacjach.
Jakie lokalizacje są dla Nexterio szczególnie interesujące?
– G.S. W miastach powiatowych stawiamy na lokale przy głównych ulicach handlowych, zwłaszcza tam, gdzie są sklepy z branży budowlanej i wykończeniowej. Unikamy parków handlowych ze względu na wysokie koszty najmu, które obciążałyby franczyzobiorców.
Czy franczyza w miastach powiatowych się opłaca?
– G.S. Zdecydowanie tak. Wyniki finansowe takich placówek są bardzo satysfakcjonujące. Franczyzobiorcy szybko pokrywają koszty uruchomienia i zaczynają zarabiać. Przykładem są osoby, które po kilku miesiącach otwierają kolejne lokale w innych miastach powiatowych.
Czy Nexterio pozwala potencjalnemu franczyzobiorcy ocenić potencjał miasta?
– G.S. Tak. Po akceptacji lokalu przygotowujemy szczegółową analizę biznesową, szacującą potencjał miasta, siłę nabywczą i prognozowane przychody. Kalkulację wykonujemy z dużą starannością, tak jak w przypadku naszych sklepów własnych, aby zminimalizować ryzyko niepowodzenia.
Dlaczego warto wybrać właśnie Nexterio?
– G.S. Współpraca z Nexterio wiążę się z gwarancją, ponieważ jesteśmy w grupie kapitałowej z dużym producentem, jakim jest Cersanit, co gwarantuje szeroką ofertę, dostępność i atrakcyjne ceny produktów. Dodatkowo zapewniamy sprawną logistykę – dostawy realizowane są bezpośrednio z magazynu producenta, co wpływa na terminowość i jakość.
– Co powiedziałby Pan osobom niezdecydowanym?
– G.S. Zawsze zachęcam, by odwiedziły najbliższy salon franczyzowy Nexterio i porozmawiały z obecnym franczyzobiorcą. Nic tak nie przekonuje, jak rozmowa z tym, kto już prowadzi sklep i może opowiedzieć o swoim doświadczeniu.
Model franczyzowy Nexterio to propozycja dla osób, które chcą prowadzić stabilny biznes w sprawdzonym formacie i z realnym zapleczem operacyjnym. Partnerzy mogą liczyć na pełne wsparcie – od momentu poszukiwania lokalu, przez uruchomienie sklepu, aż po codzienne funkcjonowanie placówki. Jak pokazuje praktyka – dobrze zaprojektowana franczyza to nie tylko większe bezpieczeństwo dla partnera, ale i droga do realnego zysku oraz możliwości dalszego rozwoju.
Jak rozpocząć współpracę z Nexterio?
– G.S.: W przypadku zainteresowania współpracą, zapraszam do kontaktu ze mną pod numerem +48 885 982 503 lub do odwiedzenia naszej strony: nexterio.pl/franczyza, gdzie znajdują się dodatkowe informacje.
Gorąco zachęcam do współpracy.
